Sky Italia tre anni fa ha sviluppato un progetto strategico per rispondere alle esigenze dei dipendenti e delle loro famiglie, in maniera integrata e con un’ottica di lungo termine. Le attività, sviluppate in partnership con JOINTLY, si rivolgono tanto ai genitori - per fornire strumenti e competenze utili per affrontare le sfide quotidiane della genitorialità - quanto ai figli, con percorsi di sostegno allo studio, campus e soggiorni estivi e corsi di lingua.
Bilancio di fine estate: quanti genitori avete supportato nella gestione dei figli durante questi tre mesi? Quali sono i feedback (misurazione del gradimento)?
Durante i mesi estivi, abbiamo supportato oltre 200 genitori nella gestione dei loro figli, attraverso campus estivi gratuiti organizzati presso le sedi di Milano, Roma e Cagliari. I campus includevano attività sportive, linguistiche e artistiche, permettendo a bambini e ragazzi di divertirsi e crescere in un ambiente stimolante. I feedback ricevuti sono stati positivi, con un grado di soddisfazione davvero alto (4,3/5). I genitori hanno particolarmente apprezzato la flessibilità e la qualità del supporto offerto, con commenti che sottolineano come il servizio abbia ridotto lo stress e migliorato il bilanciamento tra vita lavorativa e personale.
Perché Sky ha deciso di investire in un servizio di questo tipo? Avete evidenze dei benefici per i genitori e per l'azienda?
Sky ha deciso di investire in questo tipo di servizio perché crediamo fermamente che il benessere dei dipendenti si rifletta direttamente in un ambiente di lavoro più produttivo e sereno. Genitori più tranquilli e supportati sono anche più concentrati e soddisfatti, con benefici tangibili per l'azienda in termini di engagement, produttività e retention. Abbiamo osservato che i genitori che utilizzano questi servizi mostrano un maggiore coinvolgimento e soprattutto si fanno portavoce del wellbeing aziendale.
Quali sono secondo te i servizi più utili di supporto durante l’anno? Cosa chiedono i vostri genitori?
Durante l’anno, i genitori richiedono soprattutto servizi di supporto flessibili per la gestione di imprevisti e vacanze scolastiche, oltre a programmi di sostegno allo studio. I servizi più utili includono campi estivi, supporto allo studio, e la gestione di emergenze familiari. Molti genitori ci chiedono anche attività che possano stimolare lo sviluppo sociale e creativo dei loro figli, soprattutto di supporto psicologico dedicato alla fascia adolescenziale.
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Intervista a cura di Anna Zavaritt - giornalista e contributor Jointly