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Progetto di digitalizzazione ed engagement

Automatizzare i processi e facilitare le esperienze umane

#comunicazione
#wellbeing
#engagement
Automatizzare i processi e facilitare le esperienze umane
cliente

Large corporate operante nel settore del trasporto urbano e interurbano, attiva su Milano e hinterland, e conta ad oggi più di 10.000 dipendenti.


Contesto organizzativo

Azienda municipalizzata, molto attiva su temi di People Caring come genitorialità, counseling, prevenzione ed ageing. Nel 2023 raggiunge un accordo sindacale per una prima erogazione di un piano di flexible benefit.

Challenge

Il cliente ha bisogno di digitalizzare l’accesso a tutti i servizi di People Caring che l’azienda mette a disposizione da diversi anni - e rendere visibile, internamente ed esternamente, il valore che l’azienda offre ai dipendenti. 
Allo stesso tempo vuole evolvere ed innovare i contenuti di servizi offerti ai dipendenti.

Solo 1.000 su 11.000 accedono alla intranet aziendale. La comunicazione è principalmente cartacea.

Il cliente chiede a Jointly se è possibile avere un portale completamente personalizzato che funga da vetrina e porta di accesso a tutto il proprio sistema di welfare.

Action

Anche in questo caso, il perimetro ampio degli obiettivi aziendali ha richiesto un progetto integrato e fortemente personalizzato:

Strategia di comunicazione & Mappatura del perimetro di offerta: 
costruzione di un Brand per caratterizzare tutta l’offerta welfare e wellbeing, restyling dell’immagine, organizzazione dei contenuti;

Implementazione di tutti i contenuti su JOY in versione Enterprise, per digitalizzare l’accesso a tutta l’offerta e permettere un’esperienza utente fluida e distintiva;

Go Live (anticipato da un primo pilota) e Piano Editoriale dedicato di Engagement semestrale, anche nelle sedi territoriali;

Estensione perimetro di offerta con soluzioni Jointly a supporto di popolazione genitori e caregiver.

Soluzioni attivate

#JOYTHEWELLBEINGPLATFORM
#JOINTLY0-18
#JOINTLYCARE

Oltre alla Piattaforma JOY e ai moduli dedicati alla Genitorialità e al Caregiving, il progetto ha previsto una fase di Consulenza Strategica sul Corporate Wellbeing e attività di branding e comunicazione gestite con Jointly Engage.

Risultati

35+

servizi e benefit aziendali veicolati tramite la piattaforma

40%+

% di personale di viaggio con accesso nei primi 12 mesi

7

tipologie di figure professionali coinvolte

75%+

% di personale funzioni operative con accesso

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