Large corporate operante nel settore istituzionale finanziario, con oltre 7000 dipendenti in Italia e una presenza predominante in tutto il territorio nazionale, con particolare rilevanza nella città di Roma.
L’azienda, di fondamentale rilevanza per il territorio nazionale, ha condotto nel 2019 un’analisi in ambito dello stress lavoro-correlato e ha deciso di attivare uno sportello di ascolto psicologico.
ll cliente chiede una soluzione dedicata al supporto psico-relazionale, con la volontà di affrontare un problema molto sentito a livello organizzativo, lo stress da lavoro correlato, che preveda solo psicologi iscritti all’albo, la possibilità di fruire del servizio con il linguaggio dei segni e la programmazione di eventi tematici.
Inoltre, richiede di valorizzare le iniziative attraverso azioni di comunicazione, con l’obiettivo di informare in modo capillare la popolazione aziendale e di trasferire il valore dell’iniziativa
Il progetto biennale, personalizzato per i dipendenti ha previsto:
Attivazione di piattaforma dedicata per accesso a un percorso di colloqui individuali, con numerica definita insieme al cliente;
Percorso di minimo 4 webinar all’anno con focus su tematiche dell’area psico-relazionale, tra cui: ascolto attivo e comunicazione empatica, come riconoscere e affrontare le molestie, new way of working, etc..;
Momenti di condivisione trimestrale della reportistica su andamento del servizio;
Piano di comunicazione dedicato.
Il progetto ha previsto l’implementazione della Piattaforma JOY e dei moduli dedicati alla salute e al benessere mentale.
soddisfazione media utenti
persone coinvolte in momenti formativi
colloqui individuali erogati in 12 mesi
