In un’organizzazione complessa, con una popolazione prevalentemente operativa e distribuita sul territorio, Trenord ha scelto di investire nel tempo in un modello strutturato di ascolto organizzativo. Un percorso pluriennale che integra strumenti di ascolto qualitativi e quantitativi, con l’obiettivo di ridurre la distanza tra persone e azienda, e rafforzare il senso di appartenenza.
