I flexible benefit funzionano solo se sono distribuiti in base a precise esigenze. Nel caso di Deloitte, ciò che si chiedeva era la progettazione di un piano flexible praticamente ad personam.

Il cliente richiede la progettazione di un’offerta di flexible benefit mirata sui dipendenti che beneficiano del contributo derivante dal CCNL metalmeccanico e che hanno deciso di aderire al «Light Friday».